Frequently asked questions

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En combien de temps ma commande est-elle livrée ?

Commandé aujourd’hui = expédié aujourd’hui. Votre commande est livrée sous 1 à 3 jours ouvrables aux Pays-Bas, avec un numéro de suivi.

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Quels sont les frais de livraison ?

La livraison en France est entièrement gratuite – toujours.

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Puis-je retourner ma commande ?

Oui ! Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Pas satisfait ? Vous pouvez retourner le produit et être remboursé.

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Comment puis-je vous contacter en cas de question ?

Vous pouvez nous joindre par e-mail à l’adresse contact@fidrek.com. Nous répondons rapidement !

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Y a-t-il une garantie sur les produits ?

Oui, tous les produits Supply bénéficient d’une garantie fabricant standard de 12 mois.